Assistenza
Domande su Kitrus? Siamo qui per aiutarla.
Inviaci un'e-mail
hello@kitrus.aiDomande frequenti
Cos'è Kitrus?
Kitrus è una piattaforma di insight sanitari potenziata dall'AI. Analizza i suoi risultati di laboratorio, farmaci e supplementi per aiutarla a capire i suoi dati sanitari — supportata da ricerca clinica, non da generici dati di addestramento dell'AI.
Kitrus è un consiglio medico?
No. Kitrus fornisce informazioni e analisi sulla salute a scopo educativo. Non diagnostica, tratta o previene alcuna condizione medica. Gli insight generati dall'AI possono contenere errori. Discuta sempre le sue decisioni sulla salute con un professionista sanitario qualificato.
Come cancello il mio account?
Vada su Profilo → Cancella account nell'app. La cancellazione è permanente — tutti i suoi dati vengono rimossi dai nostri sistemi.
Come esporto i miei dati?
Vada su Profilo → Esporta dati nell'app. I suoi dati saranno scaricati come file JSON portabile.
Quale AI usa Kitrus?
Kitrus invia i dati sanitari pertinenti tramite OpenRouter al fornitore del modello che risponde. Ask e le analisi escludono i fornitori che raccolgono le richieste per conservarle o addestrare modelli. I termini di conservazione variano. Se è configurata una via diretta verso OpenAI, Kitrus può inviare la richiesta direttamente a OpenAI.
I miei dati sanitari sono sicuri?
Sì. Tutti i dati sono crittografati a riposo (AES-256) e in transito (TLS 1.3). I dati di ogni utente sono isolati con sicurezza a livello di riga. I suoi dati non sono mai venduti o condivisi con inserzionisti. Veda la nostra pagina Sicurezza per i dettagli completi.
Come annullo il mio abbonamento?
Può annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni del suo profilo. L'accesso continua fino alla fine del suo periodo di fatturazione. Nessuna penale, nessuna domanda.
Kitrus fornisce informazioni sulla salute solo a scopo educativo. Non è un consiglio medico. Consulti il suo professionista sanitario prima di prendere decisioni sulla salute.